Samsung: „Dzięki naszej ofercie high-end przetrwaliśmy kryzys w sektorze”.

Wiceprezes działu elektroniki użytkowej Samsung Spain wyjaśnia obecną sytuację na rynku telewizorów i sprzętu AGD.

Po latach wzrostu i dobrobytu napędzanych pandemią, zamknięciem kanałów SD i dużymi wydarzeniami sportowymi, sprzedaż telewizyjna zacznie spadać w 2025 r. „To, czego teraz doświadczamy, to dostosowanie popytu do poziomów sprzed Covid. Pod koniec kwietnia spadek wyniósł 27%, a drugi kwartał roku ma się zakończyć spadkami na poziomie od 20% do 30%. Nie ośmielę się podać danych dotyczących tego, co wydarzy się w pozostałej części roku; to niewiadoma” — wyjaśnia Álvaro Uriarte, wiceprezes ds. elektroniki użytkowej w Samsung Spain.

Biorąc pod uwagę tę sytuację, koreańska firma niedawno ogłosiła swoje nowe urządzenia high-end w Hiszpanii, z silnym naciskiem na jakość obrazu, a konkretnie na sztuczną inteligencję. Uriarte twierdzi również, że Samsungowi udaje się zmniejszyć wpływ tego spadku właśnie dzięki tego typu technologiom. „ Odnotowujemy zauważalnie mniejszy spadek, około 15%, ponieważ jesteśmy dobrze pozycjonowani w innych rozwijających się segmentach, takich jak OLED i QLED . Dzięki temu lepiej znosimy spadek rynku, chociaż dotyczy on nas wszystkich, a także doświadczamy spadku ogólnej wielkości sprzedaży” — podkreśla Uriarte.

Jednak dyrektor Samsunga wskazuje, że istnieje niewielki segment telewizorów, który nie tylko opiera się spadkom, ale wręcz rośnie. Są to telewizory z wyższej półki, zwłaszcza te z większymi ekranami. „ Urządzenia większe niż 75 cali wzrosły o 26% w tym roku, a w tym segmencie Samsung ma 50% udziałów” — wskazuje.

Telewizory z segmentu premium, których cena przekracza 1500 euro, również radzą sobie ze spadkiem, notując niewielkie wzrosty, a Uriarte twierdzi, że Samsung ma w tym segmencie ponad 45% udziałów w rynku.

Konsumenci zaczynają również skupiać się na zaawansowanych technologiach, częściowo zmotywowani przez analogowy blackout w 2024 r. „W ramach tego trendu technologia QLED rośnie na rynku o 8,9%, podczas gdy inne technologie, takie jak OLED (premium technologia preferowana przez hiszpańskich konsumentów) i MiniLED, odnotowują znaczny wzrost” — zauważa. Konkretnie, podczas gdy rynek spadł o 7% w tym roku, sprzedaż sprzętu OLED firmy Samsung wzrosła o 25%.

W obliczu tej zmiany, podobnie jak w całym sektorze technologicznym, producenci telewizorów stawiają na sztuczną inteligencję. Samsung ujednolicił swoją strategię sztucznej inteligencji dla swoich telewizorów pod parasolem Vision AI, swojego planu, aby uczynić oglądanie telewizji bardziej inteligentnym. W przeciwieństwie do poprzednich lat, w których sztuczna inteligencja była już obecna w telewizorach, w 2025 r. Samsung wprowadził nowe, bardziej przyjazne dla użytkownika funkcje w segmentach high-end i premium.

„Wiele funkcji sztucznej inteligencji, które wcześniej były dostępne w telefonach komórkowych, zaczyna być już przenoszonych do telewizorów. Jesteśmy u progu tego typu narzędzi, a trendem będzie dodawanie kolejnych funkcji” — zauważa wiceprezes Samsung Spain.

Firma wprowadziła na rynek nowe telewizory NeoQLED 8k i OLED z narzędziami takimi jak Click to Search, które umożliwiają wyszukiwanie aktora w celu uzyskania informacji o nim podczas oglądania telewizji. Inne przykłady obejmują tłumaczenie symultaniczne i adaptację środowiska oraz oszczędzanie energii, które wykrywa, gdy nikt nie znajduje się przed telewizorem, i może obniżyć jasność lub wykonać inne czynności autonomicznie, aby oszczędzać energię.

Wiceprezes Samsung Spain ds. elektroniki użytkowej, Álvaro Uriarte, odpowiada również za segment urządzeń gospodarstwa domowego firmy, w którym sztuczna inteligencja również zyskuje na znaczeniu. W przeciwieństwie do spadków w segmencie telewizorów, sektor AGD odnotowuje niewielkie wzrosty, powracając do wyników sprzed pandemii po spadku w ubiegłym roku. „Popyt został już skorygowany i obecnie obserwujemy wzrosty o około 3% do 4% w segmencie urządzeń gospodarstwa domowego. W tym segmencie występują również dwa wyraźne trendy napędzające sprzedaż: bardziej energooszczędne urządzenia (etykiety A, B i C) oraz duża wydajność, zarówno w praniu, jak i chłodzeniu” — wyjaśnia.

Sztuczna inteligencja zaczyna zyskiwać zainteresowanie konsumentów, zwłaszcza jako narzędzie, które może pomóc oszczędzać energię. Mimo to Samsung wprowadza bardzo uderzające nowe funkcje, takie jak wykrywanie prania w pralkach w celu wybrania idealnego programu prania lub włączenie sztucznej inteligencji do lodówek, która może sugerować użytkownikom, co powinni zrobić na kolację z zawartości lodówki.

„Celem jest możliwość wykorzystania dowolnego urządzenia, czy to telefonu, telewizora czy lodówki, jako centrum sterowania dla Twojego domu podłączonego do sieci. Nie chodzi o to, aby jedno urządzenie było centrum; chodzi o to, aby sztuczna inteligencja była dostępna i możliwa do kontrolowania z wielu lokalizacji. Jest to możliwe dzięki SmartThings, naszej otwartej platformie, która integruje setki innych produktów marek innych niż nasza, umożliwiając sterowanie wieloma urządzeniami z jednego interfejsu”.